Questions fréquentes
Bienvenue sur la Foire Aux Questions (FAQ) du site Lifeview.Fr. Elle est mise à votre disposition afin de répondre à vos interrogations. Mais vous avez toujours la possibilité d’utiliser notre tchat si les informations ci-dessous sont insuffisantes.
C’est à partir de vos retours et des interactions que cette FAQ est mise à jour, afin d’être toujours plus utile. Dans le cas où vous auriez une demande très spécifique il vous est également possible d’utiliser notre formulaire de contact pour obtenir un retour ou planifier un entretien.
A très bientôt
Liste des questions par thèmes
QUESTIONS GÉNÉRALES
- Pourquoi devrions-nous faire appel à vous?
Entrons sans plus tarder dans le vif du sujet car il s’agit de la question qui est dans presque tous les esprits en arrivant sur le site mais qui n’est pas toujours posée. A la place il est plus commun de demander les tarifs, mais c’est une autre histoire…
Alors pourquoi Lifeview Images plutôt que quelqu’un d’autre?
Eh bien parce sur ce site vous découvrirez que la volonté n’est pas de vous vendre simplement une prestation. Mais réellement de vous accompagner dans la réalisation de ce projet. Qu’il s’agisse d’un reportage de mariage ou d’une autre réalisation, l’objectif reste le même: Votre satisfaction. Que dès le départ votre demande soit entendue et comprise. Que tout le long vous puissiez apprécier le processus. Et qu’à la fin ayez envie de partager les résultats avec tout votre entourage.
Un photographe c’est bien plus qu’une personne qui appuie sur un bouton. et si vous avez conscience de cela ça nous fait déjà un point commun et une raison de plus de travailler ensemble.
- Comment effectuer une réservation?
- Comment peut-on échanger avec vous avant d'effectuer une réservation?
- Faites vous des photos de mariages à l'étranger?
Oui ! Bien qu’étant basé à Paris, en France, les déplacements sont tout à fait envisageables et ce partout dans le monde. Pour plus de détails n’hésitez pas à prendre rendez-vous afin d’en apprendre plus sur votre projet
- Réalisez-vous d'autres prestations que les reportages de mariages?
Oui, en effet bien que le site mette l’accent sur les mariages, vous pouvez nous contacter pour d’autres types de prestations. De l’événementiel comme des concerts, des shootings particuliers ou corporate. Mais aussi des portraits à but commerciaux et bien d’autres choses encore. Contactez-nous pour en discuter.
- Quel appareil utilisez-vous?
- Que se passe-t-il si votre matériel tombe en panne durant une prestation?
PRÉPARATION D'UN REPORTAGE DE MARIAGE
- Est-il possible de faire appel à vous pour ne couvrir qu'une partie du mariage?
QUESTIONS RELATIVES AU JOUR DU MARIAGE
- Que se passe-t-il si nous avons besoins de vos services plus de temps que prévu?
Dans la mesure du possible il est toujours préférable d’anticiper tout changement de programme et surtout d’aviser le plutôt possible, qu’il s’agisse d’une annulation ou d’une prolongation. Cependant un imprévu peut toujours arriver et y compris le jour même vous pourrez formuler une demande de temps supplémentaire. Selon les disponibilités cette demande pourra ou non être acceptée. Chaque heure supplémentaire entamée sera due et facturée.
- Pourquoi une heure supplémentaire serait facturée si il s'agit du même mariage?
Comme nous l’indiquons dans une autre question nous ne couvrons que des prestations de mariages de 8h et plus, Ce qui représente déjà une durée conséquente au cours de laquelle nous sommes à l’affût de chaque détails que vous apprécierez de voir et revoir. Et ce travail minutieux se dois d’être compensé financièrement. D’autant plus que chaque heure de prise de vue supplémentaire entraîne aussi du travail de post-production. Mais rassurez-vous, votre écart ne vous sera facturé qu’une fois.
- Est-il possible que vous soyez deux le jour du mariage?
- Est-ce que vous proposez des shooting engagement? Des photos de couple bien avant mariage?
POST-PRODUCTION ET LIVRAISON
- Fournissez-vous toutes les photos que vous prenez?
- Retouchez-vous toutes les photos livrées?
Oui, c’est le cas. Toutes les prestations proposées inclues une étape de post-production de base. Elle consiste en multiples ajustements sur l’exposition, les tons et contrastes, la balance des blancs ainsi que d’autres éléments pour faire ressortir le meilleur du clichés. Pour certains projets autres que les mariages, des retouches avancées peuvent être ajoutées à ces corrections de base. C’est le cas notamment pour les shootings mode où des retouches de peau sont nécessaires par exemple.
